Redes Sociais e Internet nas Empresas

As empresas brasilieras ainda patinam com as redes sociais, a maioria está lá por que seu concorrente está, por convenção mesmo, poucas realmente utilizam e conseguem tirar vantagens desse recurso.

Quem fuça na internet, como eu, sabe que o SAC está cada vez mais exposto, e se não dá certo no 0800, bota a boca - ou seria os dedos? - no twitter, e o buzz é muito maior, ai o que era um problema com um cliente qualquer vira uma mancha negra na imagem da empresa.

Para você, empresa, estar nas redes, tem que ter planejamento, tem que ter algúem com tempo disponível e vontade e proatividade para mergulhar sua marca nas entranhas internéticas, tá mais "vou contratar mais alguém?, mais um custo", você pode ter um assistente de marketing para fazer tudo isso, e ainda fazer os outros trabalhos, mas não será 100% focado, e não terá a mesma agilidade que as redes exigem, pricipalmente no caso do twitter, e se você, empresa, criou um twitter para SAC... Já planejou mal desdo o começo.

Quanto ao uso da internet no trabalho, funciona como uma válvula de escape, principalmente nas horas de aperto, além de tornar uma boa ferramenta de trabalho, até mesmo para você, empresa, que pode estimular seus funcionários a utilizá-la de forma consciente e que também ajudem no crescimento da marca na rede.

É, lembra "se seu produto é bom, convença seu funcionário à comprá-lo", nada melhor que as próprias pessoas da empresa, responsáveis pela multiplicação de vendas, não ficando apenas a cargo do comercial, estratégicamente, quando qualquer setor da empresa está comprometido com a empresa, as coisa flui e o resultado é sempre bom, utilizem sua equipe inteira para isso.

Fontes: InfoAbril e IDGNow

Cromossomos

Vi no Gargalhando

Hellboy existe e mora em SC

Foi pres em Santa Catarina um traficante com uma arma igual a do Hellboy...

Estou falando sério:

Calibre 12, 5 tiros e 5 kg...

 Impressionante.

Vi no Ovelha Elétrica 

Marque na sua agenda

No dia 24 de setembro em Nova York haverá uma mega batalha de sabres de luz.

Você, pequeno padawan, está convocado.

Mais detalhes na página do evento LightSaber Battle NewYork

Que a força esteja com você.

Lembra do Futuro do Marketing?

Aqui uma ação legal de uma marca de refrigerante utilizando realidade aumentada na Malásia.



Tá vendo, o futuro tá logo ali.

Social Commerce

O Magazine Luiza está testando o formato de Social Commerce com familiares de seus funcionários.

É o  Projeto Magazine Você, onde você - é você mesmo - pode ter uma loja no Orkut ou Facebook, com produtos do Magazine Luiza escolhidos a dedo por você - é. E ainda ganha uma comissão pelas vendas:




É, cliente multiplicando clientes.

Vi no BlueBus

Marketing de Amanhã

Há um tempinho atrás vi no Passinho a Frente um vídeo da PHD sobre o futuro do Marketing, onde crianças falam como nós, profissionais de MKT e Propaganda, teremos que planejar para ter um futuro profissional.

Como impactar o público daqui a 10 anos? Qual será a tecnologia da moda? Como trabalhar hoje para garantir o leite de nossas crianças amanhã.

O fato é, que mesmo com toda informação sobre "como tratar seu cliente" presente nas internets muita empresa ainda erra, e erra feio. Fica nos "não tenho só você de cliente", mas todo cliente é um cliente e pode ser um multiplicador de clientes. Aquela velha história: quando é bão, você comenta para 5 pessoas, quando é ruim, você faz aquela campanha de como tal empresa não presta.

Com as redes sociais, multiplicamos essa "campanha ruim" para milhões de pessoas com apenas um click, como já vimos com ex-clientes da Brastemp e da Renault, o buzz envolvido agora é bem maior, mas como será isso daqui a 5 anos? Com quantas ações eu destruo a imagem de uma marca?

Esse vídeo mostra isso: evangelizar agora, para prosperar amanhã, aquele velho ditado: plantar agora para colher amanhã. As nossas crianças estão sendo lapidadas e já são consumidores potenciais, imagina o que elas poderão fazer amanhã?

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